Mängelmeldung

Praml Customer Portal

Sie haben einen Mangel bei Ihrem Bauprojekt entdeckt? Bitte informieren Sie uns direkt, damit wir entsprechende Schritte zur Behebung ergreifen können.

So gehen Sie vor:

Beschreiben Sie bitte möglichst konkret:

• Art des Mangels
• Ort des Mangels
• Genaue Lage des Mangels

Falls möglich, fügen Sie Fotos anbei - sie können diese im Rahmen Ihrer Mängelmeldung einfach hochladen.

Für Ihre Dokumentation:

Sie erhalten automatisch eine Kopie Ihrer Mängelmeldung per E-Mail inkl. dokumentiertem Datum der Einrichtung Ihrer Mängelanzeige.

Wie geht es weiter?

Unser Team prüft zeitnah Ihre Mängelmeldung und meldet sich mit Vorschlägen zur Behebung kurzfristig bei Ihnen. Sie müssen keine weiteren Schritte unternehmen.

Datenschutzhinweise: Bitte beachten Sie, dass wir personenbezogene Daten, die Sie im Rahmen Ihres Tickets an uns übermitteln, von uns gespeichert und verarbeitet werden. Die Verarbeitung Ihrer Daten beruht auf Ihrer Einwilligung, der Vertragserfüllung bzw. unserem berechtigten Interesse zur Behebung zur Anzeige gebrachter Mängel. Weitere Hinweise finden Sie jederzeit in unseren Datenschutzhinweisen.